1. Aceptación de los términos
Al registrarse, acceder, utilizar Remotiux o contratar cualquiera de sus servicios, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como las políticas complementarias que sean aplicables.
Si el usuario no está de acuerdo con estas condiciones, deberá abstenerse de utilizar los servicios de pago o las funcionalidades sujetas a estos términos.
2. Naturaleza de Remotiux
Remotiux funciona como una plataforma tecnológica que permite a profesionales construir y presentar su perfil laboral y a empresas descubrir perfiles de talento potencialmente relevantes para sus necesidades.
Remotiux puede ofrecer herramientas de búsqueda, promoción, visibilidad, clasificación, presentación de perfiles, desbloqueo de información profesional y otros servicios destinados a facilitar el encuentro entre talento y empresas.
3. Servicio de promoción para postulantes
El postulante podrá contratar planes de promoción destinados a incrementar la visibilidad de su perfil dentro de Remotiux. Mientras el plan se encuentre pagado, activo y vigente, el perfil podrá ser mostrado en espacios habilitados para empresas, incluyendo resultados de búsqueda y secciones de talentos recomendados o promocionados.
La contratación del servicio significa que Remotiux proporcionará la visibilidad prevista por la plataforma durante la vigencia correspondiente. La posición, frecuencia o cantidad de veces que un perfil sea visto puede variar según las búsquedas, filtros, disponibilidad de empresas, características del perfil y funcionamiento de la plataforma.
Los precios, características y promociones podrán modificarse para nuevas contrataciones. Antes de confirmar una compra, el usuario deberá visualizar el precio y las condiciones aplicables en ese momento.
4. El pago no garantiza empleo
Las decisiones de revisar un perfil, desbloquearlo, contactar al profesional, entrevistarlo, evaluarlo, contratarlo o rechazarlo corresponden a cada empresa. De igual manera, el postulante conserva la libertad de aceptar o rechazar contactos, procesos u ofertas.
Remotiux no controla las decisiones internas de contratación de terceros y, por ello, no será responsable por la falta de entrevistas, contactos u ofertas laborales cuando el servicio de visibilidad contratado haya sido habilitado conforme al plan adquirido.
5. Vigencia, vencimiento y renovación
La visibilidad contratada tendrá la duración indicada en el plan seleccionado. Una vez vencido el período contratado, Remotiux podrá retirar el perfil de los espacios empresariales que requieran una promoción activa, salvo que exista una renovación o un nuevo período pagado.
Una futura implementación de pagos recurrentes deberá informar claramente al usuario, antes de contratar, si el plan se renueva automáticamente y cómo cancelar dicha renovación. Si el pago contratado es de una sola vez, no se presumirá una renovación automática.
6. Pagos, activación y reembolsos
Los servicios de pago se considerarán contratados cuando el proveedor de pagos confirme la transacción y Remotiux active el beneficio correspondiente. El usuario es responsable de proporcionar información válida para efectuar el pago.
Cuando un servicio de promoción ya haya sido activado y la visibilidad haya comenzado a prestarse, las solicitudes de devolución estarán sujetas a la naturaleza del servicio, a las condiciones informadas durante la compra y a los derechos irrenunciables que correspondan al consumidor conforme a la legislación aplicable.
Ninguna disposición de estos términos pretende limitar derechos que legalmente no puedan ser renunciados o excluidos.
7. Información proporcionada por el postulante
El postulante es responsable de que la información incluida en su perfil sea verdadera, actualizada y lícita. Esto comprende, entre otros datos, experiencia, estudios, oficios, habilidades, herramientas, idiomas, certificaciones, portafolio, hoja de vida y datos de contacto.
Remotiux podrá restringir, suspender o retirar perfiles que contengan información fraudulenta, suplantación de identidad, documentación alterada, contenido ilícito o conductas que afecten la seguridad o confianza de la plataforma.
8. Certificaciones y credenciales
Cuando un perfil incluya certificaciones o credenciales profesionales, Remotiux podrá mostrar indicadores de su existencia o mecanismos de verificación cuando estén disponibles. La entidad emisora de cada certificación es responsable de sus propios procesos, criterios y registros.
La presencia de una certificación en Remotiux no implica por sí sola una garantía de contratación ni sustituye los procesos de evaluación que una empresa decida realizar.
9. Servicios para empresas y sistema de créditos
Las empresas podrán utilizar créditos u otros mecanismos comerciales habilitados por Remotiux para desbloquear perfiles profesionales y consultar la información disponible según el nivel de acceso adquirido.
El desbloqueo de un perfil permite acceder a la información profesional habilitada por la plataforma, pero no garantiza que el postulante continúe disponible, acepte una entrevista, responda al contacto, acepte una oferta o celebre una relación laboral o contractual.
Cuando Remotiux indique que un perfil ya fue desbloqueado permanentemente para una empresa, la plataforma no deberá volver a cobrar créditos por el simple hecho de consultar nuevamente ese mismo perfil, salvo que en el futuro se ofrezca y acepte expresamente un servicio diferente.
10. Relaciones entre empresas y postulantes
Las conversaciones, entrevistas, verificaciones adicionales, negociaciones, acuerdos de honorarios, salarios, horarios, condiciones de trabajo, contratación y ejecución de servicios que se produzcan entre empresas y postulantes son responsabilidad de las partes involucradas.
Remotiux no será parte de un contrato laboral o de prestación de servicios celebrado directamente entre una empresa y un postulante, salvo que una funcionalidad futura indique expresamente lo contrario mediante condiciones específicas.
11. Uso adecuado de la plataforma
Los usuarios se comprometen a utilizar Remotiux de forma legítima y respetuosa. Queda prohibido utilizar la plataforma para fraude, suplantación, extracción abusiva de datos, discriminación ilícita, ofertas engañosas, actividades ilegales, acoso, envío masivo no autorizado o cualquier conducta que comprometa la seguridad de otros usuarios.
12. Disponibilidad tecnológica
Remotiux procurará mantener sus servicios disponibles y seguros, pero pueden existir interrupciones temporales por mantenimiento, actualizaciones, fallas de proveedores, infraestructura, conectividad u otros acontecimientos técnicos. Cuando sea razonablemente posible, se procurará restaurar el servicio oportunamente.
13. Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se realizará conforme a la Política de Privacidad de Remotiux y a la normativa aplicable. Los usuarios deberán revisar dicha política para conocer qué información se recopila, para qué se utiliza, con quién puede compartirse y qué derechos pueden ejercer.
Algunas funcionalidades empresariales requieren que determinada información profesional del postulante sea visible o pueda ser desbloqueada por empresas. La plataforma deberá distinguir entre la información pública o promocional y aquella cuyo acceso requiera desbloqueo.
14. Propiedad intelectual
La marca Remotiux, su identidad visual, software, diseño, estructura, textos propios, elementos gráficos y demás contenidos protegibles pertenecen a sus respectivos titulares. El uso de la plataforma no concede al usuario derechos de propiedad sobre dichos elementos.
El usuario conserva los derechos que le correspondan sobre el contenido propio que incorpora a su perfil y autoriza su utilización en la medida necesaria para prestar las funcionalidades solicitadas, incluida la presentación de su perfil dentro de Remotiux.
15. Suspensión o cancelación de cuentas
Remotiux podrá suspender o limitar cuentas cuando existan indicios razonables de fraude, incumplimiento de estos términos, afectación a otros usuarios, uso abusivo de la plataforma o requerimientos legales. Cuando corresponda, se podrán solicitar verificaciones adicionales antes de restablecer el acceso.
16. Modificaciones de estos términos
Remotiux podrá actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios en sus servicios, procesos de pago, funcionalidades o requisitos legales. La versión publicada indicará su fecha de actualización. Cuando un cambio requiera una nueva aceptación conforme a la legislación aplicable, se solicitará al usuario antes de continuar con el servicio correspondiente.
17. Legislación aplicable y derechos del usuario
Estos términos se interpretarán conforme a la legislación que resulte aplicable a la relación entre Remotiux y el usuario. Nada de lo establecido aquí pretende excluir garantías, derechos del consumidor, derechos sobre datos personales u otros derechos que sean irrenunciables conforme a la ley.
Cuando una empresa o usuario se encuentre en otra jurisdicción, podrán resultar aplicables adicionalmente normas imperativas de dicha jurisdicción.
18. Contacto
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones, pagos, cuentas o servicios de Remotiux, el usuario podrá utilizar los canales oficiales de contacto publicados en la plataforma.
19. Confirmación de aceptación
Al marcar la casilla de aceptación durante el registro o contratación de un servicio, el usuario manifiesta que tuvo acceso a estos Términos y Condiciones y acepta quedar sujeto a ellos en relación con el uso de Remotiux.
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